2013년 8월 2일 금요일

COMODO Firewall 사용중 KT 올레 사이트 로그인시 에러

COMODO Firewall (방화벽) 사용중 KT 올레 사이트 http://www.olleh.com 로그인시 아래와 같은 에러 현상이 일어날수 있습니다.


* 문제가 발생하는 이유

1. COMODO Firewall에서 KT로그인시 사용중인 웹브라우저에 방화벽 정책이 "Web Browser"로 적용이 된 상태입니다. 
일반적으로 COMODO 방화벽 기본 설정으로는 위의 정책이 적용되지 않으며 COMODO가 자동으로 문제없이 처리합니다. 위의 설정이 적용되는 과정은 COMODO에 Ruleset 설정이 Custom으로 지정되어 사용자가 직접 Application에 네트워크 이용을 제한하는 경우입니다.

2. Web Browser 정책은 HTTP 사용 포트를 80.443.8080으로 제한을 하고 있습니다.

3. 반면 KT의 올레 사이트는 SSL 인증 관련 포트를 444.448을 사용하고 있습니다.

4. COMODO Firewall 로그에서 444포트가 차단되었다는 기록을 확인할수 있습니다.



* 문제 해결 방법

a. 임시로 COMODO 방화벽을 사용중지 한후 올레 사이트를 이용하십시오.

b. IE에 방화벽 정책을 규정된 Web Browser 정책을 포기하고 방화벽 경고 창에서 Allow 정책을 적용하면 됩니다.

c. 예를들어 IE를 이용해 올레사이트를 방문한다면 IE 정책에 다음에 Port를 추가해 주면 됩니다. (Allow / TCP/ OUT / Destination Port / A Single Port / 444 와 448 추가)


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